个人信息保护方针

 

株式会社ダイコーアドバンスト(以下简称 “本公司”)作为一家在互联网上运营各种网站并开展其他业务的公司,认识到保护个人信息是一个重要的管理问题。 基于保护个人信息的重要性,公司认为准确、安全地处理和保护跟公司有关的所有人员的个人信息是企业的社会责任。 在处理个人信息时,公司所有董事和员工都会遵守有关个人信息的法律法规和下文规定的个人信息保护政策,并致力于不断改进。

颁布日期 2011 年 11 月 1 日
修订日期 2021 年 7 月 1 日
株式会社ダイコーアドバンスト
会长 神长 大

个人信息保护方针

1.关于个人信息的定义

我们将所有能可识别个人身份的数据定义为个人信息。

2.关于个人信息的获取、使用和提供。

本公司建立了完善的个人信息保护管理制度,妥善获取、使用以及提供个人信息。 对于保存在本公司的个人信息,不会超出规定的使用目的范围。

3.遵守有关个人信息处理的法律法规及其他规范

本公司,遵守个人数据保护法及其他与个人数据处理相关的法律法规、包括该法律相关的指导原则等国家制定的方针,及其他规范。

4.适用隐私政策的特殊规定

如果本公司提供服务的使用条款中有与本隐私政策不同的特殊规定,则这些使用条款优先于本隐私政策。

5.个人信息的安全管理

本公司保护个人数据的安全,防止个人数据泄露、丢失或损坏的风险。 如果出现问题,或我们预见到出现问题的迹象,我们将立即纠正和改进。

6.投诉和咨询的应对

公司设立了 「个人信息咨询服务中心」,作为处理有关个人信息的投诉、咨询、查询和披露请求的服务窗口,我们将真诚并及时地处理这些投诉、咨询、查询和披露请求。

 

部门个人信息保护咨询服务中心 (平日10:00~17:30 周六、周日及节假日休息)
住址〒103-0025 东京都中央区日本桥茅场町1丁目13-21 日本桥茅场町阪神ビル10F
电话号码03-3663-2030
FAX03-3669-8170
e-mailprivacy@daiko-holdings.co.jp

 

7.隐私政策的发布

本隐私政策通过在我们的网站和内部网络上公布和张贴的方式向所有人提供。

8.个人信息保护的持续改进

个人信息保护管理系统根据社会形势的变化和信息技术的进步,通过定期审查其内容和运行情况,不断加以改进,并由员工彻底执行。 本政策的任何修订都将在公司网站上公布。

 

关于个人信息的使用

1. 个人信息的获取

在获取本公司所有业务中处理的个人信息以及员工和其他人员的个人信息时,我们将明确告知其使用目的,征得其同意,并仅在实现使用目的所必需的范围内获取信息。

2.个人信息的使用

本公司仅在获得同意的目的范围内使用个人信息,且仅在开展业务所必需的范围内使用。如果需要在获得同意的目的范围之外使用个人信息,本公司将事先通知个人信息提供者,并在获得同意后使用。我们将以同样的方式处理那些委托给我们的个人信息。

【使用目的】本公司,会基于以下目的使用个人信息。

【披露个人信息的类型和使用目的】
以下是本公司为客户提供的服务概览。

目标客户申请购买本公司产品、调查问卷、活动和申请试用产品、注册电子邮件发送服务和申请会员服务的客户。
服务内容产品信息服务、问卷调查、宣传活动和试用产品信息服务、健康信息的提供、针对咨询的调查答复等。

1.人信息的获取和获取方式

我们从客户那里获取的个人信息及获取方法如下。

获取的基本个人信息姓名、邮编、地址、电话号码、性别、年龄、电子邮件地址、媒体名称、课程会员资格、 购买记录、送货地址、是否发送邮寄广告或电子邮件、订单详情和付款状态、咨询详情、信件等明信片、 电话详情和回答问题的内容等。
经服务和客户同意获得的个人信息出生日期、照片、录音和录像、采访详情、产品和样品以及对问卷的答复。
※这些信息不一定必须回答。 但是,如果您不提供这些个人信息,有些服务可能无法提供。
获取方式媒介:电话、明信片、传真、网站填写的个人信息、电子邮件
方式 : 申请购买本公司产品、参与调查问卷及活动、申请试用样品、注册电子邮件发送服务、申请会员服务。

除上述方式外,我们还可能从与我们有信任关系的公司和组织获取信息,以及从希望获得我们的产品和服务的客户的自愿申请中获取信息。 我们也会记录访问日志,用于设施安全管理和网站评估的访问日志管理。 请注意,我们可能会记录语音通话以改进我们的服务。

2.个人信息的使用

公司基于上一节 “个人信息的获取和获取方式 ”中获取的个人信息将用于以下目的。 使用范围不会超出实现这些目的所需的范围。 公司持有的个人信息将用于以下目的。

[项目][使用目的]
购买产品和申请样品时收到的个人信息发送产品和样品
付款
售后服务,包括退货和退款
申请促销活动和奖品时收到的个人信息申请确认
抽签
安排和发送礼品
调查问卷和各种活动合作中收到的个人信息为改进我们的服务而针对调查报告的统计
用于结果的报告
感谢配合活动而发放的礼物
必要时与您联系
注册会员的个人信息注册会员、家庭成员与我们联系时的参考信息
有关各种服务和活动的信件广告信息
意见、询问内容及其答复记录
商议会谈的内容及其答复记录
为了跟客户进行确认和请求的必要联系
与再次购买和样品申请相关的确认和售后服务,包括发货、付款退货、退款等
短信发送服务
发送电子邮件杂志

3. 向第三方提供个人信息

除以下情况外,本公司不会将获取的个人信息委托保管或提供给第三方。即使本公司已征得其同意, 向本公司以外的第三方公开、委托保管或提供个人信息时,本公司也将与该第三方就个人信息的保护做出安排,并努力采取一切可能的措施保护个人信息。

・ 获得个人信息提供者的同意时。

・ 法律要求披露时。

・ 法院、警方或其他公共机构要求披露时。

・ 出于保护人的生命、身体或财产的需要,且难以获得本人同意时。

4. 个人信息的共享使用
本公司为开展业务会在集团内对收到的客户个人信息进行共享,具体方式如下
(1) 共享的个人资料项目
上述 「1.个人信息的获取和获取方式」所列项目中,为实现使用目的所需的最低限度信息:姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等。
(2) 共享使用的范围
ダイコーアドバンスト 本公司集团内
・株式会社ダイコーホールディングスグループ
・株式会社ダイコーロジテック
・株式会社D.H.G
・株式会社ダイコーR&D
・株式会社レイワ・コーポレーション
・株式会社ダイコーアドバンスト
・株式会社ダイコーZERO1
(3) 共共享使用目的
以前一条「2. 个人信息的使用」为准
(4) 共享使用责任人
株式会社ダイコーアドバンスト
(5) 收集方法
网站登录信息、电子邮件、传真、明信片、口头(电话等)及其他书面形式等。

5. 个人信息管理

为了防止个人信息的丢失、损坏、篡改、泄漏和未经授权的访问,公司遵守相关法律、 国家指导方针和其他规范以及公司内部规定。 此外,公司还任命了一名个人信息管理员,并采取了必要的信息安全措施,公司内部收集和使用个人信息的人员,接受了关于保护和妥善管理个人信息的培训,并在管理者的指导下充分注意个人信息的保密性。

6. 外包业务时个人信息的对策

为了实现上述使用目的,本公司可能会将委托给本公司的个人数据进行业务外包。 在将处理个人数据的业务外包时,本公司将仅限于外包给根据本公司的个人数据保护安全标准已确认安全的承包商。

7. 承包业务时包含个人信息的对策

本公司在接受业务委托时,如包含执行业务所需的个人信息,将严格管理受委托的个人信息,并在合同规定的范围内使用。

8. 个人信息使用目的的通知、明示、修改、停止使用和删除

本公司尊重个人对其个人信息的权利,对于提供个人信息的本人或其代理人提出的,使用目的的通知、内容的公开、修改、追加、删除、停止使用等要求,在确认本人身份后,将迅速予以处理。本公司设置了「个人信息咨询服务中心」,有关公开等手续,请参阅 「关于个人信息的公开申请」。 任务结束后,在确认不再需要的情况下,可删除为完成任务而获取的个人信息。

9. 有关个人信息的咨询

如果您对我们的个人信息保护有任何疑问、意见、咨询或投诉,请联系 「个人信息咨询服务中心」。

10. 与其他公司网站的链接

对于与本公司建立网站链接的其他公司网站上处理个人信息的标准和内容,本公司不承担任何负责。 请参阅链接网站的隐私政策。

11. 网站安全

我们的网站使用 SSL(一种称为安全套接层协议的加密技术)确保安全。 SSL 是确保网站通信安全的行业标准。它可在个人信息通过互联网传输之前对其进行加密,从而防止信息被截获。 此外,为了提高网站的便利性、优化改善,以及收集浏览记录的目的,我们还会使用一种名为 “cookies ”的技术。 「Cookies 」是一种从网站上识别您的计算机的技术。 您可以将浏览器设置为拒绝接受 “cookies ”或显示收到 “cookies ”的警告。 如果客户拒绝接受 “Cookie”,网站仍然可以使用,但某些功能可能无法使用。 不过,即使在这种情况下,cookie 也不会用于任何其他目的,而只是用于掌握网站的使用情况,用来规划、统计和分析信息,以改进我们的服务。 另外,为了改进我们的服务,我们可能会制作和委托「匿名处理信息」,这些信息经过处理后无法识别特定个人。

12.18 岁以下人员的要求

如果您未满 18 周岁,希望向本公司提供个人信息,请在父母或监护人的同意下进行。

13.关于申请个人信息披露等事项的办理流程

关于个人信息的使用目的通知、公开、内容修改删除、停止使用或停止向第三方提供等相关申请,请联系本公司的「个人信息咨询服务中心」。

1) 信息公开等事项的申请
信息公开申请应向 「个人信息咨询服务中心」提出,申请需要通过邮寄提出,并附上规定和必要的文件。有关办理流程的更多详情,请联系「个人信息咨询服务中心」。

2) 办理流程所需要提交的文件
申请公开时,请下载以下申请表(A),填写规定项目,附上身份证明文件(B),邮寄至上述 1.的地址。
・ 本公司指定的申请表(请通过信件或电子邮件向我们索取)
・ 确认本人身份的证明文件(驾驶执照、健康保险卡、护照的复印件、或住民票):1 份。

3) 由代理人提出的信息公开申请
如果提出申请的人是未成年人或成年被监护人的法定代理人,或提出申请的人授权的代理人,除上述第 2.项所列文件外,还请附上以下文件。

【A. 法定代理人】 ・ 确认法定代理人资格的文件(户籍誊本)一份;确认法定代理人本人身份的文件(法定代理人的驾驶执照、健康保险卡、护照的复印件,或住民票)一份。

【B. 授权代理人】

・ 委托书 一份;确认代理人本人身份的文件(代理人的驾照、健康保险卡、护照的复印件,或住民票)。

※ 确认申请人和代理人身份的文件将在公司确认后尽快销毁。 如果您希望退还这些文件,请在个人信息披露的申请表上注明。

4) 手续费
申请个人信息使用通知或个人信息披露时,每次寄送个人信息的邮寄证明费用和手续费为1000日元,可以通过现金或邮政定额汇票的方式支付。

5) 信息披露申请的答复方法
答复将以书面形式发送至申请表中提供的地址。

6) 关于申请披露而获得的个人信息的「使用目的」
因申请披露而获得的个人信息,只在申请披露所需的必要范围内使用。

7) 不披露的个人信息的情况
在以下情况下不公开个人信息。
・ 无法核实申请者身份。
・ 由代理人提出申请时,无法核实代理人的资格。
・ 当事人或第三方的生命、身体、财产或其他权利或利益可能受到损害时。
・ 有可能严重妨碍我们正常开展业务时。
・ 其他违反法律或法规的情况。

个人信息咨询服务中心

株式会社ダイコーアドバンスト个人信息保护管理者 会长 神长 大
地址〒103-0025 東京都中央区日本桥茅场町1丁目13-21 日本桥茅场町阪神ビル10F
TEL03-3663-2030
FAX03-3669-8170
e-mailprivacy@daiko-holdings.co.jp